Realizamos envíos a todo el mundo. Según el monto y destino, ofrecemos distintos servicios de envío.
- Envíos a USA: (Únicamente con DHL Express y DHL Express Priority)
DHL Express (4-6 Business Days): USD16,99
DHL Express Priority (3-4 Business Days): USD24,99
*Cambio en Aduana de EE. UU. (vigente desde el 29 de agosto de 2025): Desde esa fecha se eliminó la exención de aranceles para envíos de bajo valor, por lo que todos los paquetes, sin importar su monto, pueden ser inspeccionados de forma aleatoria y quedar sujetos a aranceles e impuestos aplicados por la aduana de destino, los cuales serán siempre a cargo del comprador.
- Envíos a CANADÁ:
🚚 Tarifa plana DHL Express Priority: USD 18.99
🆓 Envío gratis en compras superiores a USD 100
Nota: No se permite el envío de bebidas alcohólicas a Canadá.
* Los envíos pueden estar sujetos a inspecciones aleatorias y a posibles aranceles/impuestos aplicados por la aduana de destino, a cargo del comprador.
- Envíos a EUROPA:
🚚 Tarifa plana DHL Express Priority: USD 29.99
🆓 Envío gratis en compras superiores a USD 150
Para Italia aplican cargos y trámites aduaneros adicionales. Solo se permiten envíos hasta 5 kg y un máximo de 2 unidades del mismo producto. Al confirmar el pedido, el comprador acepta estas condiciones y comprende que, si por motivos aduaneros el envío fuera retenido o rechazado y no pudiera ingresar al país de destino, el paquete se considerará perdido. En esa situación, Stockear.me queda liberado de toda responsabilidad y no podrá realizar reintegros ni devoluciones, ya que estas condiciones son aceptadas expresamente al momento de finalizar la compra.
Consulta con nosotros para más detalles.
- Envíos a ESPAÑA:
🚚 Tarifa plana DHL Express Priority: USD 29.99
Información importante
España tiene restricciones aduaneras que deben tenerse en cuenta antes de comprar.
Productos permitidos principalmente: Yerba mate, jugos deshidratados, galletitas, bizcochitos, golosinas, mates, juegos de mesa y accesorios.
Productos NO permitidos: de origen animal, alfajores, chocolates, embutidos, bebidas alcohólicas ni alimentos con derivados animales.
Además, para envíos a España pueden requerirse:
- Impuestos aduaneros y trámites extra
- Número NIE del destinatario
- Firma de una declaración de salud
Si tenés dudas sobre si un producto está permitido, consultanos antes de comprar: stockearme@stockear.me
Al realizar tu pedido si detectamos un producto con posible inconveniente, te contactaremos para informar la situación y consultar si querés cambiarlo o modificar el pedido antes del envío.
Al confirmar el pedido, el comprador acepta estas condiciones y comprende que, si por motivos aduaneros el envío fuera retenido o rechazado y no pudiera ingresar al país de destino, el paquete se considerará perdido. En esa situación, Stockear.me queda liberado de toda responsabilidad y no podrá realizar reintegros ni devoluciones, ya que estas condiciones son aceptadas expresamente al momento de finalizar la compra.
- Envíos a AUSTRALIA:
🚚 Tarifa plana DHL Express Priority: USD 29.99
🆓 Envío gratis en compras superiores a USD 150
* Los envíos pueden estar sujetos a inspecciones aleatorias y a posibles aranceles/impuestos aplicados por la aduana de destino, a cargo del comprador.
- Envíos a OCEANÍA:
🚚 Tarifa plana DHL Express Priority: USD 34.99
* Los envíos pueden estar sujetos a inspecciones aleatorias y a posibles aranceles/impuestos aplicados por la aduana de destino, a cargo del comprador.
- Envíos a LATINOAMÉRICA:
🚚 Tarifa plana DHL Express Priority: USD 29.99
* Los envíos pueden estar sujetos a inspecciones aleatorias y a posibles aranceles/impuestos aplicados por la aduana de destino, a cargo del comprador.
- Envíos a ASIA:
🚚 Compras menores a USD150, Tarifa plana DHL Express Priority: USD 39.99
🚚 Compras Superiores a USD150, Tarifa plana DHL Express Priority: USD 29.99
* Los envíos pueden estar sujetos a inspecciones aleatorias y a posibles aranceles/impuestos aplicados por la aduana de destino, a cargo del comprador.
- Envíos a MEDIO ORIENTE:
🚚 Compras menores a USD150, Tarifa plana DHL Express Priority: USD 49.99
🚚 Compras Superiores a USD150, Tarifa plana DHL Express Priority: USD 39.99
* Los envíos pueden estar sujetos a inspecciones aleatorias y a posibles aranceles/impuestos aplicados por la aduana de destino, a cargo del comprador.
- Envíos a ISRAEL:
🚚 Compras menores a USD150, Tarifa plana DHL Express Priority: USD 39.99
🚚 Compras Superiores a USD150, Tarifa plana DHL Express Priority: USD 29.99
* Los envíos pueden estar sujetos a inspecciones aleatorias y a posibles aranceles/impuestos aplicados por la aduana de destino, a cargo del comprador.
- Envíos a ÁFRICA:
🚚 Compras menores a USD150, Tarifa plana DHL Express Priority: USD 39.99
🚚 Compras Superiores a USD150, Tarifa plana DHL Express Priority: USD 29.99
* Los envíos pueden estar sujetos a inspecciones aleatorias y a posibles aranceles/impuestos aplicados por la aduana de destino, a cargo del comprador.
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INFORMACIÓN IMPORTANTE:
El destinatario es el importador registrado y debe cumplir con las regulaciones del país de destino. Algunos países pueden aplicar impuestos de importación y tasas aduaneras que serán responsabilidad del destinatario.
Seguimiento y atención personalizada: Te enviaremos un número de seguimiento y notificaciones para mantenerte informado del estado de tu pedido.
¿Dudas? Escríbenos a stockearme@stockear.me. Estamos aquí para ayudarte a recibir Argentina en tu puerta, sin importar dónde estés.
- Pago e impuestos:
Precio final transparente: El precio que ves al pagar es el precio final, libre de impuestos argentinos.
Impuestos locales: Pueden aplicarse costos adicionales al llegar el paquete, como derechos de aduana y aranceles, los cuales serán responsabilidad del cliente. Te recomendamos verificar los impuestos locales con antelación.
Documentación adicional: Estamos comprometidos a proporcionarte cualquier documentación adicional que sea requerida para facilitar la entrega.
- Tiempos de Envío y Demoras
Procesamos los envíos lo antes posible, generalmente dentro de las 24 a 48 horas hábiles después de recibir el pedido. En la mayoría de los destinos, el tiempo de entrega suele ser de entre 3 y 9 días hábiles, dependiendo del servicio de envío seleccionado.
Trabajamos para que recibas tus productos a tiempo; sin embargo, algunos factores externos pueden ocasionar demoras, como feriados, condiciones climáticas, inspecciones aduaneras, paros, ubicación en áreas remotas o apartados postales, entre otros.
Los tiempos de envío son estimativos y pueden variar.
Solicitud de envío urgente: Si necesitas que tu pedido llegue con urgencia, contáctanos y te ofreceremos opciones de envío más rápidas.
- Regalos y envíos a terceros:
Sabemos que a veces quieres compartir el auténtico sabor de Argentina con tus seres queridos. En Stockear.me, te facilitamos el proceso para enviar productos argentinos como regalo o directamente a otra persona.
Regalos personalizados: Si tu pedido es un regalo, estaremos encantados de añadir una tarjeta personalizada. Durante el proceso de compra, podrás incluir un mensaje especial que colocaremos en la tarjeta, para que tu regalo sea aún más significativo y personal.
Envíos a terceros: Si deseas enviar tu pedido a otra persona, asegúrate de proporcionar la dirección completa, el correo electrónico y el número de teléfono del destinatario. Estos datos son importantes, ya que la aduana o el servicio de mensajería pueden necesitar contactar al destinatario para confirmar detalles de la entrega o para solicitar información adicional que facilite el despacho del paquete.
Nota importante: En caso de que sea necesario pagar impuestos de importación, aportar documentación o proporcionar información adicional, la aduana o el servicio postal se pondrán en contacto directamente con el destinatario. Esto se debe a que la persona que recibe el pedido es quien reside en el país de destino y es responsable de cumplir con los requisitos de importación.
Consejos: Si el envío es un regalo, te recomendamos avisarle a la persona que lo recibirá para que esté al tanto del envío. Esto facilitará el seguimiento del paquete, que pueda estar presente en el momento de la entrega y proporcione cualquier información adicional requerida para el despacho en aduana.
¡Siempre a tu Servicio!
Si tienes dudas o necesitas ayuda, contáctanos a stockearme@stockear.me.
Estamos para ayudarte a recibir Argentina en tu puerta.
