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Seguimiento y atención personalizada: Te enviaremos un número de seguimiento y notificaciones para mantenerte informado del estado de tu pedido.
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Documentación adicional: Estamos comprometidos a proporcionarte cualquier documentación adicional que sea requerida para facilitar la entrega.
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Los tiempos de envío son estimativos y pueden variar.
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Nota importante: En caso de que sea necesario pagar impuestos de importación, aportar documentación o proporcionar información adicional, la aduana o el servicio postal se pondrán en contacto directamente con el destinatario. Esto se debe a que la persona que recibe el pedido es quien reside en el país de destino y es responsable de cumplir con los requisitos de importación.
Consejos: Si el envío es un regalo, te recomendamos avisarle a la persona que lo recibirá para que esté al tanto del envío. Esto facilitará el seguimiento del paquete, que pueda estar presente en el momento de la entrega y proporcione cualquier información adicional requerida para el despacho en aduana.
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